Cómo optimizar el funnel de reserva y monitorizar tu conexión

Los reportings de Insights-X muestran información detallada sobre tu conexión, reservas y tendencias del mercado (benchmark). Tanto si vendes o compras a través de la plataforma TravelgateX, no podemos dejar de recomendarte que uses nuestros reports para analizar tus búsquedas, valoraciones, reservas, cancelaciones, errores de distribución, etc. Accede a una completa analítica de tus KPIs y compara tu evolución año a año.

Performance Daily Report

Accede a una completa analítica de tus KPIs y compara la evolución año a año. Esta página muestra las tendencias de los últimos siete días de tus principales indicadores así como tus clientes o proveedores más relevantes:

Searches: durante los últimos siete días, ¿cuáles han sido mis clientes/proveedores más importantes en cuanto a volumen de búsquedas? ¿Cuál ha sido su tiempo medio de respuesta? Gracias a estas gráficas podrás monitorizar el volumen de peticiones y los ratios de peticiones OK de los últimos días y detectar posibles errores.

Quotes: con un seguimiento del volumen de “Quotes” (valoraciones), “Quotes OK” (valoraciones OK), podrás identificar posibles errores y comprar la evolución y ratios respecto al año anterior. Lograrás entender cómo se han comportado tus clientes / proveedores durante los últimos siete días y detectar posibles errores a través de los valores más bajos en la métrica “%Quotes OK”: 

Reservas: respecto al año anterior, ¿está aumentando tu nivel de reservas? ¿Cómo están cambiando tus ratios “Booking Ok”? Descubre quiénes son tus clientes / proveedores más relevantes y monitoriza sus tiempos de respuesta para identificar posibles anomalías.

Cancelaciones: ¿están aumentando tus cancelaciones los últimos siete días? ¿Cuál está siendo la tendencia respecto al año anterior y cuáles son los clientes / proveedores que más están cancelando? El siguiente gráfico dará respuesta a tus preguntas:

Monitoriza, optimiza y reduce costes

Cuando se trata de optimizar y reducir costes, la atención al detalle es más que necesaria. Por eso es posible monitorizar todos los indicadores mencionados anteriormente para un cliente / proveedor específico: para ello, sólo hay que seleccionar el filtro correspondiente en la parte superior del report. Después, todos los indicadores se mostrarán para el cliente / proveedor seleccionado.

En este página, además podrás analizar tu funnel de búsqueda a reserva: monitoriza cada uno de los ratios y mejora tu look to book para reducir costes extra a la vez que logras aumentar tu número de reservas.

Para concluir, todos los datos de Insights-X pueden ser consultados en diferentes períodos (diario, semanal y mensual) a través de datasets compatibles con herramientas de Business Intelligence: Tableau, MicroStrategy o Power BI. Si lo prefieres, también puedes usar nuestro template de Data Studio para visualizar tus datos y mejorar tu volumen de negocio en TravelgateX y en el sector de travel. 

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *