Conoce a nuestro TeamX: Abel Jarillo

“Me encanta el contacto con los clientes y el buen ambiente que hay en el equipoX”

Abel Jarillo es el actual team leader del equipo de Customer Success. Además de ser una persona eficiente con su trabajo, destaca por su compañerismo y buen humor que se propaga a todo el que llega a la oficina. En esta entrevista, Abel nos explica cómo llegó a TravelgateX, los retos que le apasionan y cómo trabaja en equipo.

¿Cómo llegaste a TravelgateX? ¿Qué significa para tí trabajar en una empresa de tecnología como esta?

Llegué aquí porque Jose Díaz (CCO), contactó conmigo ya que habíamos trabajado juntos y nos conocíamos. En TravelgateX estaban buscando gente para el equipo de Success. Para mí era un nuevo reto ya que había trabajado en Hotelbeds durante 15 años, y era la oportunidad de volver a empezar y crecer en una empresa que por aquel entonces era pequeña. 

¿Cuál es tu puesto actual y qué es lo que más te apasiona de lo que haces?  

Mi puesto actual es team leader del equipo de Customer Success,  me encanta el contacto con los clientes y el buen ambiente que hay entre los compañeros del equipoX. 

¿Si tuvieras la oportunidad de invitar a un colega que trabaje con nosotros qué le dirías?

¡Lo hago siempre! Les hablo sobre el buen ambiente que hay en la empresa, el potencial que tiene y la proyección de la empresa.

Descríbenos en qué estás trabajando actualmente, lo que más te apasiona de lo que haces. 

Tras unos meses de permiso de paternidad, estoy retomando todas las tareas diarias, las cuentas de los clientes y trabajando en los próximos proyectos de TravelgateX.

Si tuvieras oportunidad de cambiar o mejorar algo de tu trabajo, ¿qué harías? 

Lo que haría es ayudar a que el equipo mejore día a día, porque si hacemos bien el trabajo la empresa seguirá creciendo.

¿Hacia dónde crees que evolucionará el sector de la tecnología en los próximos años? 

Parece que todo va encaminado a tener la máxima información posible para después actuar con dichos datos.

Y cuando no estás en la oficina…¿a qué dedicas tu tiempo?

Pues ahora tengo una hija así que casi todo el tiempo se lo va a llevar ella, el resto… Pues deporte y a disfrutar lo máximo posible con familia y amigos.

Llevas muchos años en la empresa, cuéntanos cómo ha ido cambiando, anécdotas, experiencias con los compañeros o algo curioso que los nuevos miembros no conozcan.

Ahora voy a cumplir 2 años y la empresa ha ido creciendo rápidamente. Lo más curioso es que todavía no he ido a ninguna fiesta de verano o invierno … No tengo perdón.

¿Cuál es tu persona favorita? ¿Qué aprenderías de ella? 

Se puede aprender de todo el mundo y eso es lo más importante. Tengo muchas personas favoritas.

Hablemos de tecnología, ¿Tu App preferida?

WhatsApp,  Spotify, Youtube, Netflix  y Google news. Son las que más uso.  

Música, ¿tu lista favorita?

Escucho sobre todo indie y música disco para llevar el ritmo en el trabajo.

Viajes, ¿Tu experiencia de viaje más divertida? ¿Qué lugar del mundo te gustaría conocer?   

Una experiencia muy divertida es cuando me fui con mi novia de viaje 3 meses. Ese fue el mejor viaje que he hecho hasta ahora. Una experiencia única porque hemos desconectado totalmente de la vida laboral.  ¡Una gozada! Y por visitar, aún me quedan muchos destinos, Nepal, la India, Finlandia…

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