Ventajas de las relaciones a largo y corto plazo entre Sellers y Buyers en un marketplace

Crear o mantener una buena relación entre un comprador y un proveedor no siempre es sencilla. A pesar de tener dos metas diferentes, ambos comparten objetivos en común — maximizar su tiempo, recursos, inversión y beneficios. Por eso hoy, hablaremos de la diferencia entre ambos y os presentamos a cuatro de nuestros mejores buyers o sellers del verano 2019.

¿Qué es un buyer?

Cuando hablamos de ”buyers” o compradores nos referimos a las empresas que demandan bienes y servicios. El buyer es por lo tanto la persona u organización que busca y compra productos a los proveedores. Estos compradores pueden ser agencias de viajes independientes o grandes empresas turísticas.

¿Qué es un seller?

Los ”sellers” o vendedores son, por el contrario, las empresas proveedoras que suministran esos bienes y servicios que los buyers necesitan. Éstos pueden ser cadenas hoteleras, aerolíneas, empresas de traslados, etc.

¿Qué es un marketplace?

A este intercambio de bienes y servicios lo llamamos el mercado o marketplace. Es un mercado en línea dónde los productos y servicios son proporcionados por terceros, mientras que las transacciones o pagos son procesados por el operador del mercado — en este caso TravelgateX.

¿Qué beneficios tienen las relaciones a largo plazo con un partner?

Dependiendo de los objetivos de cada empresas, la relación entre el buyer y el seller puede ser a corto o largo plazo. Estas compras y ventas entre ambos suelen estar basadas en acuerdos o contratos previamente establecidos para asegurar el cumplimiento de las condiciones por ambas partes.

Pero ¿qué ventajas aporta una relación a corta o largo plazo en nuestra industria?

Ventajas de relaciones a corto plazo

  • Las relaciones a corto plazo pueden ser útiles cuando alguna de las partes requiere flexibilidad y existe la necesidad de cambiar temporalmente de proveedor en las diferentes compras.
  • En el caso de los mercados competitivos, las relaciones a corto plazo provocan que los precios sean más volátiles haciendo imposible una relación a largo plazo.
  • Los acuerdos a corto plazo aumentan la competencia entre proveedores, por lo que puede brindar oportunidades de descuentos de precios y ofertas espontáneas entre proveedores y buyers y sellers.

Ventajas de relaciones a largo plazo con partners de confianza

Por otro lado, las relaciones a corto plazo no siempre son la mejor opción. Por lo general, al no contar con una relación duradera y de confianza, las condiciones suelen ser más exigentes y existe poco margen para el pago y flexibilidad en los pedidos.

Un acuerdo a largo plazo con un partner, en cambio, simplifica en general la compra y venta. Existe un mayor compromiso por parte de ambos, surgen más oportunidades de negocio y con el tiempo incluso se realiza un intercambio de información, datos interesantes y conocimiento entre el comprador y el proveedor.

Finalmente, te dejamos más abajo a cuatro de nuestros mejores buyers y sellers del verano de 2019. Si necesitas más información acerca de ellos o de cómo solicitar una conectividad a un supplier no dudes en contactarnos.

1. Olympia Europe | Seller

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Sobre este partner

Olympia Europa es un mayorista que trabaja forma directa con más de 50,000 hoteles en todo el mundo. Cuenta con un sistema de reservas online y un programa de afiliados B2B. Trabaja además con varias cadenas hoteleras de renombre como Marriott, IHG, Hilton, ACCOR, Best Western, Wyndham, Choice, Fairmont pero también con cadenas de hoteles de bajo coste.

Sus principales destinos son Estados Unidos, Europa y Oriente Medio. Contratan a través de acuerdos FIT/BAR y distribuyen productos a través de XML API y HTML para agregar el máximo valor a sus clientes B2B.

La empresa proporciona un acceso directo y en tiempo real a sus competitivos productos hoteleros así como a las reservas dinámicas FIT a través de su página web. Cuentan con un departamento de atención al cliente de 24h para resolver todas las consultas relacionadas con las reservas existentes.

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2. Yalago | Seller

Sobre este partner

Yalago es un Bedbank (banco de camas) de ocio global. Son el único bedbank de ocio especializado en viajes hacia Oriente Medio, Océano Índico, Sudeste de Asia, el Mediterráneo, Florida y el Caribe. Forman parte del Grupo Emirates y tienen 40 años de experiencia en el sector viaje.

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3. NobleStay | Seller

Sobre este partner

NobleStay, es una respetada empresa de vacaciones que lleva más de 10 años trabajando en la costa del Atlántico Norte de Florida. Con los años, la empresa ha conseguido ofrecer a sus clientes exactamente lo que necesitan — una gestión experta de las propiedades, excelente atención al cliente y la confianza que necesitan de la mano de expertos.

Su misión es hacer que los huéspedes estén lo más cómodos posible en casas de alquiler excepcionales y que puedan acceder a todos los servicios y amenidades esenciales.

4. Amoma | Buyer

Sobre este partner

Detrás de AMOMA.com hay una sencilla idea: que el viaje que has soñado y el hotel que lo hará posible se encuentren. Sin dar vueltas y organizándote a tu manera. Haz grande tu experiencia con una web intuitiva, el mayor control sobre tus reservas y la atención de nuestros expertos de principio a fin. Aquí tienes la llave que abre todas las habitaciones de 300.000 alojamientos en 57.000 destinos.

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5. HotelsPro | Seller

Sobre este partner

En HotelsPro quieren desbloquear el mundo de los viajes. Son el mercado líder que ofrece el acceso más rápido a los productos de hotelería más relevantes a escala global.

Cuentan con más de 44 000 profesionales de viajes que confían en nuestro sistema para reservar los mejores hoteles y actividades con las tarifas más bajas para sus clientes. Entre sus servicios y productos el equipo cuenta con:

  • Un inventario global extenso y dinámico
  • Tienen un equipo eficaz, eficiente y profesional
  • Son expertos en el diseño de experiencias de usuario intuitivas y prácticas: fluidez, velocidad, facilidad de integración
  • Cuentan con una amplia red de proveedores y socios globales respaldados por presencia local
  • Muestran toda la información detallada sobre los mercados locales y la capacidad de utilizar este conocimiento a través del idioma, la divisa y el contenido centrado en el cliente
  • Son socios de vanguardia en soluciones de hotelería
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Como puedes ver, las ventajas que surgen como resultado de la construcción de relaciones sólidas entre ambos son importantes y una de las razones por las que contamos con una cartera tan amplia como la nuestra. Es esencial saber crear nuevas relaciones de negocio con tus partners pero también saber mantenerlas, tanto si son a corto como a largo plazo.

La ventaja de formar parte de unos de los mayores marketplace de Europa como el de TravelgateX, es que podrás informarte, conocer y conectar con las empresas más importantes de todo el mundo. Un marketplace que te brindará nuevas oportunidades de crecer y aprender de la industria cada día.

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