Las 10 claves para entender el despertar del turismo chino

China es un gigante que, desde que ha despertado, ha dejado su huella marcada en el sector turístico. El aumento de la renta per cápita, la mayor flexibilidad en los visados y una mayor conectividad en vuelos a lo largo de todo el país, ha convertido a China en el mayor emisor de turistas del mundo. 
Si atendemos a los datos del pasado ejercicio, en 2018, un total de 149,7 millones de personas residentes en China realizaron viajes al extranjero. Una cifra que hay que leer con un dato en la mano: tan sólo el 10% de la población china cuenta actualmente con pasaporte. Si las previsiones se cumplen, en 2025, la idea es que haya 250 millones de chinos con pasaporte, de modo que los viajes internacionales por parte de este mercado emisor podrían alcanzar los 220 millones al año, según Goldman Sachs.
Un mercado más que apetecible para todos los que trabajamos en el sector del turismo en Europa. Sin embargo, para muchos, el mercado asiático sigue estando lleno de misterio. ¿Cómo viajan los turistas chinos? ¿Qué destinos prefieren? ¿Qué tipos de hoteles eligen? ¿Cuántas noches suelen alojarse? ¿Cuándo reservan sus vacaciones? 
En TravelgateX tenemos la fortuna de trabajar de cerca con algunos de los principales operadores del mercado de turismo asiático, como nuestro partner CTrip -el mayor proveedor de servicios de viajes de China-, y hemos conseguido aclarar algunas de estas incógnitas que os desvelamos a continuación.

1.- Como en Asia, en ningún sitio
El turista chino suele quedarse en su continente (dos tercios de los turistas lo eligieron como su destino el año pasado), con países como Tailandia, Japón, Corea, Singapur, Malasia y Maldivas como sus preferidos. 

2.- Europa a la cabeza
Si atendemos a los turistas chinos que viajan fuera de Asia, Europa lleva la delantera con un 38%, seguido de Estados Unidos (25%), Australia y Nueva Zelanda (20%).

3.- España gusta cada vez más
Según datos de nuestro partner CTrip.com, entre todos los destinos europeos, España destaca como uno de los países receptores de turistas chinos con mayor crecimiento, siendo el cuarto destino preferido después de Francia, Italia y Reino Unido. En este sentido, las cifras del INE muestran una clara tendencia al alza: en 2017 viajaron a España 514.777 turistas (un 38% más que en 2016) y, en 2018, fueron 597.064.

4.- Gastan (y mucho)
Si las cifras de viajeros chinos son altas, las cifras de gasto de estos turistas es 2,3 veces mayor que el de otras nacionalidades. En España, por ejemplo, cada turista chino gastó de media unos 2.530 euros, es decir, unos 281 euros al día.

5.- Más tiempo de estancia
Gastan más y se quedan más tiempo. La estancia media del turista chino oscila de 2 a 5 noches y suelen abarcar varios destinos distintos en un mismo viaje, aprovechando para visitar al menos 2-3 ciudades europeas.

8.- Son urbanitas
Los turistas chinos no quieren complicarse la vida. Les gusta la seguridad y la sencillez, que todo sea cómodo y esté a mano. Por eso, prefieren los hoteles urbanos y céntricos, rodeados de servicios y bien conectados con los principales puntos de interés.

7.- Lujo, tecnología y atenciones
Les gusta el lujo y los alojamientos de alta calidad, por eso, los viajeros chinos buscan por lo general hoteles de 4 y 5 estrellas, en los que poder disfrutar de atenciones extra, donde se visualice la cultura del destino pero con pequeños guiños a su cultura, especialmente en el aspecto gastronómico.

8.- Un mes de antelación
En el Informe sobre Turismo Asiático 2019 elaborado por InsightsX de TravelgateX -nuestra herramienta de Business Intelligence para el turismo-, se señala que el turista chino no es demasiado previsor. Si los británicos reservan con cerca de 3 meses (o más) de antelación, los chinos lo hacen con sólo un mes. Y, para sus reservas, Internet es un canal prioritario.

9.- Son ‘Millenials’
Según la Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas (UNTWO), el segmento de población con mayor potencial de crecimiento del turismo emisor chino son los “millenials” (nacidos a partir de los ochenta), a los que les gusta compartir su experiencia de viaje en redes sociales, les gusta ir de compras en el destino y sienten sus vacaciones como una experiencia de vida. 

10.- Viajes de ocio y no de negocio

Respecto a lo que les mueve a visitar países como España, casi el 90% lo hace por ocio y disfrute, mientras que sólo un 10% viene a nuestro país por negocios.

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