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Seguramente este sea un mensaje más de los que estás recibiendo en tu correo. Estamos en una situación difícil que nos afecta a todos los que trabajamos en el sector turístico. Muchos de nuestros clientes y partners atraviesan quizás un triste momento de incertidumbre sin un rumbo claro. 

Más de un centenar de empleados de la compañía tecnológica TravelgateX decidieron continuar realizando sus tareas diarias desde sus domicilios para ajustarse así a las recomendaciones sanitarias y ante la pandemia del COVID_19.

Tras hacer acopio de uvas de la suerte y comprar cotillones de fin de año para todos los miembros del equipo, en TravelgateX activamos el modo bye-bye 2019 para estrenar la agenda 2020 con más ilusión, ganas y proyectos que nunca. El que será el “año de la rata de oro” o “el año de la gran suerte”, según el calendario chino, se presenta lleno de retos, objetivos y eventos que marcarán un antes y un después en nuestra compañía.

Todos estamos de acuerdo en que sin Internet, sería imposible imaginar una industria turística como la actual. Con la aparición de la red de redes y las nuevas tecnologías no sólo se ha simplificado por mil el trabajo de los agentes turísticos sino que se ha perfeccionado y ha abierto nichos de negocio hasta ahora impensables. Sin embargo, esta ‘magia’ no se debe únicamente a la existencia de Internet. Hay un ingrediente secreto que es el que realmente hace que este nuevo medio se haya convertido en un pilar clave dentro de la industria turística. Hablamos de las conexiones digitales (también conocidas como integraciones), que son las que hacen que todas las autopistas de la información funcionen a la perfección, sin socavones, sin atascos, sin cortes.

Uno de los pilares más importantes en una empresa es la calidad del servicio o del producto y la satisfacción del cliente. Pero la fidelidad de los clientes es solo una pequeña parte de la responsabilidad que conlleva dirigir una empresa. De hecho, una parte primordial son los valores de empresa y la importancia de establecer una relación laboral sana.

El director adjunto de la AETIB, Vicent Torres y Manel Porras, director general de Promoción Económica, Emprendimiento y Economía Social y Circular de la Conselleria de Turismo y Trabajo de Baleares se reunieron con representantes de TravelgateX, Elena Díez, Verónica Rosselló y Susanna Tweedie, junto a Celia Megías de Travel Compositor, para conocer el acuerdo firmado hace una semana entre ambas empresas, que permitirá multiplicar los negocios B2B de viajes en Latinoamérica, Europa y Estados Unidos.